Espace adhérents de QSPL

Le réseau idéal connaissance offre aux membres de QSPL des invitations gratuites pour sa 3ème édition des Rencontres nationales "Accueil et relations aux usagers" au Centre des arts d'Enghien-les-Bains (95).   Au programme : 1 séance plénière 9 ateliers articulés autour de 3 parcours thématiques 1 Café-dating 1 espace partenaires Les Trophées de la qualité de l'accueil et de la relation aux usagers Les visites «...

Bonjour à tous   En raison d'un nombre de participants insuffisant le 27 juin dernier, nous vous proposons 4 nouvelles dates au choix sur la deuxième quinzaine de juillet afin de caler notre AG ordinaire annuelle.   Merci de bien vouloir confirmer votre disponibilité sur les dates du calendrier DOODLE suivant : http://doodle.com/nheyvyhiruihwmey   Nous rappelons que cette AG est ouverte à tous, y compris aux non adhérents, afin de faire dé...

CONTENU DU GUIDE QSPL   Couverture Page 1 Ajouter le sigle QSPL Sommaire Page 2 aucun changement   PAGE 3 530 caractères (espaces compris ) édito miroir cnfpt/ qspl un édito du délégué du CNFPT Lorraine, M. Henri Bégorre réponse en édito miroir de QSPL par le président, Fabien Malleret demande en cours auprès de l'éditeur afin d'avoir un exemple d'édito miroir afin de comprendre la logique originale de ce concept.  ...

Voici une nouvelle version de la maquette du guide, modifiée en fonction des remarques des adhérents et des suggestions de Dominique Pornet Rivoire, directrice régionale du CNFPT et Fabien Malleret, président de QSPL lors d'une réunion de travail au siège du CNFPT le 19 février dernier. CNFPT_guide-accueil5.pdf   Par ailleurs, veuillez trouvez ci dessous un lien vers le projet de convention QSPL  /CNFPT corrigé lors du conseil d'administration du 20 fé...

Chers adhérents et membres du Conseil d'Administration, Nous travaillons actuellement sur une évolution du guide QSPL avec un partenariat avec le CNFPT nous permettant de produire un document de qualité professionnelle et une très large diffusion auprès des décideurs.   Techniquement nous allons considérablement réduire le format du guide, en passant de 70 à 16 pages, mais l'objectif est d'avoir un document très attractif et facile à...